Domande frequenti

Il Parco ospita molti animali e dedica loro ampi spazi: habitat grandi e ricchi di vegetazione, dotati di aree dove l'animale può nascondersi alla vista del pubblico qualora ne senta la necessità, sono parte della nostra mission per il benessere animale.

Nel Parco è SEVERAMENTE VIETATO dare da mangiare agli animali e accarezzarli, per la loro salute e la tua sicurezza. Fa eccezione la Fattoria delle Caprette, dove ci sono appositi distributori di mangime che può essere somministrato ESCLUSIVAMENTE alle caprette tibetane. Maggiori informazioni sul regolamento del Parco Faunistico e Safari

Il Parco Natura Viva al momento NON ospita l'elefante, il koala o il panda maggiore. Per avere un elenco non esaustivo delle specie principali ospitate, consulta la mappa faunistico e mappa safari

Il nostro Parco ospita animali facenti parte del circuito internazionale di scambio tra giardini zoologici e altre strutture certificate all'interno dell'EAZA (EUROPEAN ASSOCIATION ZOO AND AQUARIA) e nell'ambito dei progetti di conservazione EEP ed ESB.Questo significa che la decisione di "ospitare o meno" una determinata specie è frutto di un complesso e delicato equilibrio a livello della gestione europea relativamente a quali e quanti esemplari sono attualmente ospitati in determinate strutture.Quindi non è solo la volontà del Direttore Scientifico, e la possibilità concreta di realizzare fisicamente il nuovo reparto (con tutto quello che ne consegue in termini economici ma soprattutto di permessi di edificazione secondo i requisiti EAZA), ma dipende anche dalla decisione del Coordinatore Europeo della Specie, che valuta le attuali linee genetiche presenti.Gli elefanti sono un argomento molto complesso in quanto a grado di minaccia di estinzione per le specie esistenti e in quanto a spazi coperti da destinare, considerando che il nostro Parco ha un vincolo paesaggistico per la posizione sulle colline moreniche del Lago di Garda.

Liberi nella sezione pedonale Faunistico ci sono alcuni animali da cortile come ad esempio galline, pavoni, conigli. Naturalmente, essendo questo un parco naturale, possono esserci uccelli o insetti selvatici tipici della zona (ambiente di foresta di collina morenica). Al crepuscolo possono esserci pipistrelli selvatici, rarissimi da avvistare. Liberi nella sezione House of Giants, la nostra serra tropicale, ci sono delle farfalle esotiche. Liberi nella sezione Safari ci sono diversi animali, sia uccelli che mammiferi, ma il regolamento impone di tenere i finestrini e sportelli rigorosamente chiusi.

No. Se hai visto degli animali intenti a riposare, non vuole dire che siano stati sedati! Il nostro staff di keeper, biologi e veterinari tiene molto al benessere animale. Ci sono specie che hanno il loro picco di attività durante il giorno, come ad esempio molti erbivori: a mezzogiorno, sotto il sole, sono in piedi a mangiare l’erba e passeggiare. Altre specie invece, come moltissimi carnivori, sono attivi principalmente la sera: tra questi, tutti i felini, per esempio. Dunque, essendo svegli per buona parte della notte, questi animali utilizzano le ore diurne per dormire. È normale dunque che voi li abbiate visti riposare! Un’ottima occasione per venire a vedere questi animali in orari speciali è (a parte venire al parco la mattina all’apertura, o nel tardo pomeriggio) sfruttare eventi speciali che permettono la visita nel tardo pomeriggio o sera. Gli arricchimenti danno anche la possibilità ai visitatori di osservare gli animali in attività. Il programma viene pubblicato nelle stories sui social network e affisso in cartelli durante il weekend.

La mission dei giardini zoologici moderni è innanzitutto quella di preservare le specie in via di estinzione: questo significa non solo garantire agli esemplari ospitati cibo e ottime cure, ma anche permettere loro di riprodursi. All'interno del grande circuito EAZA ci sono dei programmi di riproduzione che fanno in modo che un esemplare possa non solo trovare un partner senza consanguineità, ma anche andare a vivere in luoghi adatti ad ospitarlo, una volta raggiunta l'età adulta, a seconda delle esigenze della specie: infatti ci sono animali solitari, altri che vivono in branco o gruppi sociali con particolari composizioni. Questi programmi si chiamano EEP ed ESB; per ogni specie c'è un coordinatore - un "super-esperto" di quella specie che si occupa di controllare l'anagrafe, a livello europeo, degli individui di quella specie all'interno del circuito: la discendenza, l'età, la location e così via. Ogni volta che nasce un esemplare di una specie minacciata inizia il lavoro di valutazione su dove si possa rendere necessario spostarlo una volta raggiunta la maturità - anche in un'ottica di riproduzione futura. È un lavoro complesso che permette di gestire gli esemplari come se fossero parte di un'unica popolazione, anziché essere pochi individui separati da migliaia di chilometri e numerosi confini di Stato. Dunque, sì, è normale per i giardini zoologici nel circuito EEP ed ESB movimentare animali da una struttura all'altra per esigenze si spazio, di gestione e di riproduzione.

Il Parco rimane comunque aperto anche in caso di pioggia; solo se dovessero peggiorare drasticamente le condizioni meteo potrebbero esserci delle variazioni negli orari di chiusura del Parco, che saranno comunicate in loco. I sentieri, essendo alcuni composti da stabilizzato, potrebbero presentare un po' di fango e pozzanghere. Gli animali sono visibili in egual modo rispetto alle altre giornate; ci teniamo però a comunicare ai nostri visitatori che gli animali sono liberi di muoversi all'interno dei loro reparti e talvolta (che ci sia sole, pioggia o neve) tendono a mimetizzarsi o a nascondersi all'occhio del visitatore poiché seguono il loro istinto selvatico e hanno bisogno della loro privacy. Se arrivaste davanti al punto di osservazione di una specie e non doveste vedere subito l'animale, aspettate qualche minuto. Qualora non riusciste proprio a vedere in quel determinato momento, anche dopo aver aspettato un poco, provate a ritornare in un altro orario della giornata.

Nelle giornate un po' più fredde e piovose, alcune (poche) specie non sono visibili: si tratta principalmente di rettili di piccola taglia che non sono ospitati nella nostra serra tropicale (testuggini di piccole dimensioni, altri rettili). Tutti gli altri animali invece sono liberi di farsi vedere o nascondersi come in qualsiasi altro giorno: ogni reparto è dotato di nascondigli e ripari per il benessere animale. La maggior parte degli animali non fa troppo caso alla pioggia.

Nei primi giorni di primavera e con il sopraggiungere dell'autunno, alcune (poche) specie non sono visibili: si tratta principalmente di rettili di piccola taglia che non sono ospitati nella nostra serra tropicale (testuggini di piccole dimensioni, altri rettili).

Il nostro parco esiste per ospitare e riprodurre specie animali in via di estinzione: la nostra mission è quella di preservare, ma anche di riportare in natura, queste specie. Tutti gli animali che ospitiamo NON sono stati catturati in natura, ma ci sono stati affidati da altri giardini zoologici che, come noi, partecipano a programmi internazionali di “riproduzione ex situ”, cioè fuori dal luogo di origine dell’animale. Le Associazioni mondiali ed europee nelle quali siamo inseriti (WAZA e EAZA) monitorano lo standard qualitativo di tutte le attività che svolgiamo. Sopra ogni altra, la nostra attenzione va al benessere degli animali, che qui sono ambasciatori delle proprie cause in natura e hanno per finalità quella di sensibilizzare il pubblico alla grande urgenza che l'umanità sta affrontando della sesta estinzione di massa. Poiché gli animali non sono nati nel loro ambiente di origine, ma in altri zoo europei, sono parzialmente abituati alle nostre temperature – non dimentichiamoci che anche le notti africane possono essere molto fredde, ma comunque, per intenderci, in inverno i leoni e i suricati che vivono in Europa mettono su un bel sottopelo. Naturalmente ci sono specie che invece non possiedono questi preadattamenti, e per questo motivo abbiamo dei protocolli di gestione che prevedono di proteggere gli animali più sensibili. Per esempio, moltissime specie hanno reparti interni riscaldati, e durante l’inverno si riduce di molto il tempo che questi animali trascorrono all’aperto: ecco il motivo per cui d’inverno l’orario di apertura viene ridotto. Per molti animali dai primi giorni d’autunno i reparti interni vengono lasciati aperti anche durante il giorno, in modo che possano scegliere autonomamente di cercare riparo se ne sentono la necessità. Anche la loro dieta viene modificata, in modo che sia più calorica e ricca dei nutrienti necessari. Come per tutti i reparti di nuova concezione/generazione gli animali hanno spazi confortevoli e pensati affinché il loro benessere sia preservato e quindi, come in natura, se l'animale non ha voglia di mostrarsi, ovvero preferisce l'ombra, il sole, il coperto,  ha la possibilità di farlo e al visitatore attento toccherà pazientare per scorgerlo.

Il biglietto online (se si tratta di un nostro biglietto dotato dell'apposito codice per l'ingresso e non un qualche genere di coupon/voucher esterno) consente di saltare la fila SOLO alla cassa della sezione Faunistico Pedonale MA NON alla sezione Safari, in quanto la struttura del Safari stesso non lo consente.

Ingresso gratuito per accompagnatori di persone con disabilità, esibendo certificato in cassa.

Siamo spiacenti, il Parco Natura Viva è una struttura privata non convenzionata con 18 app.

Siamo spiacenti, il Parco Natura Viva è una struttura privata non convenzionata con il progetto Carta dell'Insegnante.

Salvo diversamente comunicato NON sono previsti sconti per visite pomeridiane.

Non sono previsti sconti/omaggi per il giorno del compleanno. È possibile contattare il Parco per organizzare speciali attività, a pagamento, per piccoli gruppi.

Dai 3 anni compiuti è necessario considerare il bambino come pagante per l'acquisto di biglietti giornalieri.

All’interno del Parco Safari i cani (e altri animali domestici) possono rimanere a bordo dell’auto esclusivamente se chiusi all’interno dell’apposito trasportino o kennel previsto dalle norme vigenti.  Nel Parco Faunistico-pedonale, invece, l’ingresso non è consentito, nemmeno dentro a borsette o passeggini da cane. È severamente vietato lasciare animali domestici negli autoveicoli parcheggiati. Durante gli orari di apertura del Parco Faunistico, è disponibile l'area cani.

Durante i weekend ci sono diversi appuntamenti dentro al Parco con lo staff educativo, adatti a bambini e adulti. È possibile consultare il nostro Calendario Eventi.

Presso il ristorante Simba (aperto solo a pranzo) sono a disposizione dei forni a microonde che i clienti possono utilizzare in autonomia per questo scopo.

Sì, in particolar modo nei bagni situati: all'inizio del Parcheggio 1, dopo la Cassa Faunistico, vicino ad House of Giants.

Siamo spiacenti, non abbiamo armadietti con chiave o depositi bagagli attrezzati.

Abbiamo diverse aree picnic, libere e non prenotabili, con tavoli e panche e, in alcuni casi, anche gazebi.

Non ci sono aree di pernottamento interne al Parco Natura Viva o strutture direttamente collegate. Per decidere dove alloggiare, consigliamo di cercare su internet nei comuni limitrofi: Pastrengo, Bussolengo, Castelnuovo del Garda, Sandrà, Lazise etc.

Non ci sono fontanelle d'acqua interne al Parco. Sono disponibili Bar, Punti Ristoro e Aree Vending Machines.

Siamo spiacenti, ma le golf car o altri mezzi di lavoro che vedi nel parco sono riservati esclusivamente allo Staff.

Nei nostri punti ristoro sono in vendita snack per celiaci (ditta Schar) e nel nostro ristorante Simba sono in vendita pasti precotti della ditta Schar: consultare il personale di servizio chiedendo cosa è disponibile.

Siamo spiacenti, questo servizio non è disponibile.

Per proposte di collaborazione o proposte commerciali ti invitiamo a mandare una mail a info@parconaturaviva.it all'attenzione dell'Ufficio Marketing.

Grazie infinite per il tuo pensiero e la tua disponibilità. Il progetto per i volontari è seguito dalla nostra Fondazione ARCA Onlus e quindi, se interessato, puoi inviarci una mail a volontari@parconaturaviva.it con il tuo CV.

No, i nostri animali non sono in vendita.
Il nostro Parco ospita solamente animali provenienti da altre strutture zoologiche, con le quali avvengono scambi a livello nazionale e internazionale, controllati da esperti e dalle autorità preposte.

Puoi adottare a distanza una delle specie ospitate al parco. Le adozioni 2025 sono in fase di definizione.

Gli animali ospitati dal Parco Natura Viva provengono da una rete mondiale di zoo e acquari, e hanno per funzione quella di rappresentare, in qualità di ambasciatori, la propria specie e gli ambienti originari. Il Parco non può accettare richieste di affidamento al momento.

Il Parco Natura Viva è una struttura privata, pertanto non preposta all'assistenza di emergenza per selvatici in difficoltà. Ti invitiamo a contattare l'autorità: Corpo Forestale dello Stato o il più vicino Centro di Recupero Fauna Selvatica.